คุณภาพ / การตีกลับ

• ประสานงานวิศวกร14.6%14 / 96 งาน
• ประมาณราคาและQC8.3%9 / 108 งาน
• บัญชี(ลูกค้า)5.8%7 / 121 งาน
• ก่อสร้าง5.3%5 / 94 งาน
• ขายส่วนเขียนแบบ3.5%4 / 114 งาน

ประสานงานวิศวกร ตีกลับสูงสุด 14.6% — ไม่ได้แปลว่าแผนกนี้ทำงานแย่ แต่แสดงว่างานที่ส่งมาถึงมักไม่ครบ ควรแก้ที่ต้นทางด้วยการบังคับแนบเอกสารก่อนส่ง